Основным преимуществом данной программы является открытость и совместимость сервиса с различными протоколами связи. Google Talk построен на основе открытого протокола обмена сообщениями Jabber. Помимо обычного текстового чата имеется возможность голосового общения. Программа плотно взаимодействует с почтовым сервисом GMail, список контактов которого может использовать и Google Talk. При наличии дополнительного Jabber-мессенджера и ряда нехитрых манипуляций через Google Talk можно подключиться и к закрытым сетям ICQ/AIM/MSN/Yahoo.